Rainbow CRM Bridge สำหรับ Freshsales: การผสานรวมอย่างราบรื่นระหว่างระบบโทรศัพท์และระบบ CRM
Rainbow CRM Bridge for Freshsales เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่พัฒนาโดย ALE International โปรแกรมฟรีนี้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมต่อระหว่าง Freshsales CRM จากบุคคลที่สามกับระบบโทรศัพท์หลายรายการ โฮสต์ใน ALE Cloud Rainbow CRM Bridge เสริมประสบการณ์ของผู้ใช้โดยให้การผสมผสานที่เรียบเนียนระหว่างระบบโทรศัพท์และ CRM
ด้วย Rainbow CRM Bridge ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและบริการลูกค้า ส่วนขยายช่วยให้สามารถคลิกเพื่อโทร กรอกแบบฟอร์มติดต่อ และเก็บประวัติการโทรศัพท์ภายใน CRM โดยดึงข้อมูลติดต่อ Rainbow ผู้ใช้สามารถมีการสนทนาได้อย่างง่ายดาย ดึงข้อมูลติดต่อ CRM สำหรับสายเข้า และโทรออกไปยังผู้ติดต่อ CRM อีกทั้งส่วนขยายยังรองรับการโทรเสียงและวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อเสริมความสามารถในการสื่อสาร
หนึ่งในประโยชน์สำคัญของ Rainbow CRM Bridge คือความสามารถในการทำให้ผู้ใช้สามารถทำและรับสายโทรศัพท์ผ่านระบบโทรศัพท์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของพวกเขา ไม่ว่าจะอยู่บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์โต๊ะผู้ใช้สามารถจัดการสายโทรศัพท์ได้อย่างสะดวกผ่าน CRM เพื่อเรียกใช้กระบวนการสื่อสาร
โดยรวม Rainbow CRM Bridge สำหรับ Freshsales ให้การผสมผสานที่เรียบเนียนระหว่างระบบโทรศัพท์และ CRM เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการบริการลูกค้า
